Политика конфиденциальности Оставить заявку
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, осуществляемой ООО «ТензоСистемы» ОГРН 1257100001652, ИНН 7100062250 и КПП 710001001, юридический адрес: обл. Тульская, м.р-н Ясногорский, г. Ясногорск, ул. Машиностроителей, д. 19, кв. 30 (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Приказа Роскомнадзора от 27.10.2022 № 178 и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Действие Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием средств автоматизации или без таковых. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта только в случае их предоставления через формы обратной связи на сайте https://tenzopro.ru/ (далее — Сайт), посредством электронной почты или иным способом, предусмотренным законодательством.
1.4. Заполняя формы на Сайте или предоставляя свои персональные данные иным способом, субъект персональных данных выражает конкретное, информированное и сознательное согласие с настоящей Политикой свободно, своей волей и в своем интересе.
1.5. Оператор уведомил Роскомнадзор об обработке персональных данных в порядке, установленном ст. 22 Закона о персональных данных, либо осуществляет обработку без уведомления в случаях, предусмотренных ч. 2 ст. 22 Закона о персональных данных.
1.6. Политика подлежит актуализации по инициативе Оператора или в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено.
2. Основные понятия
В целях настоящей Политики используются следующие термины:
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование для Оператора или иного лица, получившего доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.6. Субъект персональных данных (Субъект) — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
2.7. Согласие на обработку персональных данных (Согласие) — добровольное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное в письменной, электронной или иной форме, предусмотренной законодательством.
2.8. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта и используются для анализа активности пользователей, улучшения функциональности Сайта и персонализации контента.
3. Принципы и цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
— законность и справедливость обработки;
— ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
— недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
— соответствие содержания и объема обрабатываемых данных заявленным целям обработки, исключение избыточности данных;
— обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных;
— хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем требуется для целей обработки, если срок хранения не установлен законодательством или договором;
— уничтожение или обезличивание персональных данных по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении.
3.2. Цели обработки персональных данных:
— заключение и исполнение договоров купли-продажи, оказания услуг, подряда, аренды, лизинга и иных гражданско-правовых договоров в рамках деятельности Оператора (ОКВЭД 46.69, 45.31, 45.32, 46.19, 46.52.2, 46.62, 46.63, 46.64, 46.73, 49.41, 49.42, 53.20.31, 77.39);
— установление обратной связи с субъектом, включая обработку запросов и заявок через форму обратной связи на Сайте, направление уведомлений, писем и сообщений;
— проведение маркетинговых мероприятий (опросов, акций, рассылок) при наличии отдельного согласия субъекта, выраженного путем проставления отметки в соответствующей форме на Сайте;
— анализ пользовательской активности на Сайте с использованием файлов cookie и сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для улучшения функциональности Сайта;
— подтверждение достоверности и полноты предоставленных субъектом персональных данных;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговое, бухгалтерское и иное законодательство.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
— контрагенты — физические лица и представители юридических лиц;
— посетители Сайта, использующие форму обратной связи или взаимодействующие с сервисами Сайта.
4.2. К обрабатываемым персональным данным относятся:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес места жительства/пребывания или иной адрес, указанный при заключении договоров;
— номер мобильного телефона;
— адрес электронной почты (email);
— файлы cookie, IP-адрес, сведения о местоположении, действиях на Сайте, оборудовании пользователя, дате и времени сессии;
— иные данные, предоставленные субъектом в рамках заключения и исполнения договоров (например, паспортные данные, адрес доставки, банковские реквизиты).
4.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных (расовую, национальную принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимную жизнь), за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при наличии письменного согласия субъекта.
4.4. Оператор обеспечивает соответствие объема и содержания обрабатываемых данных заявленным целям обработки, исключая избыточность данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
— неавтоматизированная обработка;
— автоматизированная обработка с передачей данных по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
— смешанная обработка.
5.2. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Для целей улучшения функциональности Сайта Оператор может поручать обработку персональных данных (файлы cookie, IP-адрес, сведения о действиях на Сайте) третьим лицам, предоставляющим сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), на основании договоров поручения, обеспечивающих соблюдение требований законодательства Российской Федерации
5.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
— назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
— применение сертифицированных средств защиты информации;
— ограничение доступа к информационным системам персональных данных;
— обучение сотрудников, осуществляющих обработку персональных данных;
— разработку локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных.
5.4. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 10 лет с момента последнего взаимодействия с субъектом, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
5.5. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты Оператора [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку в течение 15 рабочих дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или договором.
5.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5.7. В случае выявления инцидентов, связанных с нарушением безопасности персональных данных, Оператор уведомляет субъекта и Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента в порядке, установленном законодательством.
6. Основные права и обязанности
6.1. Права Оператора:
— получать от субъекта достоверные данные и документы, содержащие персональные данные;
— требовать от субъекта своевременного уточнения предоставленных данных.
6.2. Обязанности Оператора:
— обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— предоставлять субъекту доступ к его персональным данным, включая право на получение копии записи, содержащей данные;
— рассматривать обращения субъекта по вопросам обработки персональных данных и предоставлять мотивированные ответы в установленные сроки;
— принимать меры по уточнению, блокированию или уничтожению персональных данных по законным требованиям субъекта;
— обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством.
6.3. Права субъекта персональных данных:
— на получение полной информации об обработке его персональных данных;
— на доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии;
— на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не требуются для целей обработки;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных;
— на обращение с жалобой в Роскомнадзор или суд в случае нарушения прав;
— на иные права, предусмотренные законодательством.
6.4. Обязанности субъекта персональных данных:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
6.5. Лица, передавшие недостоверные данные о себе или данные другого субъекта без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Порядок рассмотрения споров
7.1. Все споры, связанные с настоящей Политикой, разрешаются путем переговоров.
7.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме на адрес Оператора или по электронной почте [email protected]. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента ее получения, если иное не предусмотрено законодательством.
7.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Субъекты уведомляются об изменениях посредством размещения новой редакции на Сайте или направления уведомления на адрес электронной почты, если он был предоставлен.
8.2. Действующая редакция Политики доступна на Сайте по адресу: https://tenzopro.ru/politika-konfidencialnosti/
8.3. Настоящей Политикой утверждена форма Согласия на обработку персональных данных, размещенная на Сайте по адресу: https://tenzopro.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/.
9. Реквизиты Оператора
Наименование: ООО «ТензоСистемы»
Адрес: Тульская область, г. Ясногорск, ул. Машиностроителей, д.15, кв.30
ОГРН:1257100001652
ИНН/КПП: 7100062250/710001001
Адрес электронной почты: [email protected]
